개인정보 기본안내

이 페이지는 크롬777의 현재 회원·주문·검품·상담 기능에 관한 개인정보 기본안내입니다. 구체적인 보관기간, 삭제 기준과 운영 주체의 상세 고지는 운영정책을 확정하면서 보완할 사항입니다.

회원과 주문을 위해 사용하는 정보

회원가입과 로그인에는 입력한 이메일과 인증정보를 사용합니다. 주문 처리에는 상품·옵션·수량, 주문 시 입력한 수령인·연락처·주소 등 배송정보, 입금자명과 입금 신고·확인 기록, 주문 진행 상태를 사용합니다. 실제 입력 항목은 회원가입과 주문 화면에서 확인할 수 있습니다.

검품사진과 안내

주문에 연결한 검품사진·안내 쪽지와 열람 여부를 보관해 고객이 진행 상황을 확인하도록 합니다. 이 자료는 해당 주문 고객과 권한 있는 운영자에게 제공하며 공개 상품 이미지로 게시하지 않습니다.

로그인 유지와 서비스 기록

로그인 유지와 장바구니 같은 기능에 필요한 쿠키·세션을 사용합니다. 서비스 제공과 오류 확인, 부정 이용 방지를 위해 접속·처리 기록이 생성될 수 있습니다. 계정과 주문 관리는 로그인한 본인 화면을 이용해 주세요.

이메일과 운영 연결

계정·주문·검품·배송 안내에 회원 이메일을 사용합니다. 이메일 전달에는 메일 서비스가 관여합니다. 운영 자동화를 연결한 경우 필요한 주문 식별자, 금액·상태·송장 정보 등을 연결 서비스와 주고받을 수 있습니다. 현재 기본 운영 대기열에 고객 이름·주소·전화·이메일, 사진 원본이나 쪽지 본문을 넣지는 않습니다.

상담 기능에 입력하는 내용

외부 AI 연결을 사용하는 상담에서는 일반 질문과 최근 대화가 답변 생성을 위해 외부 AI 서비스로 전달될 수 있습니다. 상담 창의 대화는 이 사이트의 WordPress DB나 브라우저 대화 보관함에 저장하지 않으며, 사용량 제한을 위한 세션 식별정보를 사용합니다. 외부 서비스의 처리는 해당 서비스 정책을 따릅니다.

상담은 개인 주문 조회 기능이 아닙니다. 주문번호·이름·연락처·주소·비밀번호·결제 인증정보를 입력하지 마세요. 주문정보는 로그인 후 마이페이지에서 확인해 주세요.

문의와 안내 보완

계정정보의 정정·삭제 또는 개인정보 처리에 관한 문의는 [email protected]으로 보내 주세요. 주문과 관련된 정보의 처리 범위는 요청 내용과 확정된 운영 기준을 확인해 안내합니다. 비밀번호나 전체 결제 인증정보를 이메일로 보내지 마세요.

이 기본안내를 모든 운영정책이나 법적 고지가 완비되었다는 뜻으로 사용하지 않습니다. 실제 서비스 운영에 필요한 세부 기준은 별도 확인·확정 후 안내를 보완합니다.